🦣 Elephant.AI - Chatbot AI tuỳ chỉnh, tăng cường trải nghiệm người dùng

Elephant.ai là một chatbot tùy chỉnh được hỗ trợ bởi ChatGPT, được thiết kế để nâng cao mức độ tương tác của người dùng, sự hài lòng của khách hàng và sự hiện diện của thương hiệu trên các trang web.

Elephant.ai | Custom ChatGPT For Your Site

logo

🐘 Các tính năng chính của Elephant.ai bao gồm:

• 🛃 Tùy chỉnh: Elephant.ai cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh khổng lồ, cho phép bạn điều chỉnh chatbot để phù hợp với nhu cầu và tiếng nói riêng của thương hiệu của mình.
• 🧑‍🎓Học hỏi thích ứng: Elephant.ai sử dụng phương pháp học tập thích ứng để đào tạo nội dung trang web, đảm bảo phản hồi chính xác và phù hợp với các truy vấn của khách truy cập.
• 😉 Phản hồi cảm xúc: Elephant.ai có thể hiểu và phản hồi lại cảm xúc của du khách, đưa ra những phản hồi đồng cảm khiến họ cảm thấy được lắng nghe và trân trọng.
• 💹 Phân tích: Elephant.ai cung cấp các công cụ phân tích mạnh mẽ để theo dõi hiệu suất và tác động của chatbot trên trang web của bạn.

𓃰 Lợi ích của việc sử dụng Elephant.ai bao gồm:

• Tăng mức độ tương tác của người dùng: Elephant.ai có thể trả lời các truy vấn của khách truy cập và đưa ra hướng dẫn được cá nhân hóa, thu hút khách truy cập và dẫn đến thời gian ở trên trang web lâu hơn.
• Tăng doanh thu quảng cáo: Elephant.ai có thể đề xuất các sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan cho khách truy cập, có thể dẫn đến tăng doanh thu quảng cáo.
• Tăng khám phá nội dung: Elephant.ai có thể đề xuất các bài viết hoặc nội dung liên quan cho khách truy cập, giúp họ khám phá nhiều trang hơn trên trang web của bạn.
• Tăng thứ hạng SEO: Elephant.ai có thể thu thập phản hồi của khách truy cập và sử dụng thông tin này để cải thiện nội dung trang web của bạn, dẫn đến tăng thứ hạng SEO.

🌻🌞🌝🌛 Hướng dẫn sử dụng Elephant AI để xây dựng Chatbot

1️⃣ Tạo Chatbot Mới (New Chatbot):

• Trong trang quản trị Elephant AI, bạn sẽ thấy mục "Chatbots" (Trò chuyện tự động).
• Nhấp vào nút "New Chatbot" (Tạo Chatbot mới) để bắt đầu xây dựng chatbot của bạn.

Lưu ý:

• Bạn cần có tài khoản Elephant AI để thực hiện các bước này. Nếu chưa có, bạn có thể đăng ký miễn phí.

2️⃣ Thiết lập Nguồn Dữ liệu (Data Sources):

Chatbot cần được cung cấp dữ liệu để học hỏi và trả lời câu hỏi của người dùng. Elephant AI hỗ trợ nhiều nguồn dữ liệu khác nhau, bao gồm:

• Website: Bạn có thể cung cấp URL trang web để Elephant AI thu thập dữ liệu văn bản từ trang web đó.
  • Chọn phương thức "Crawl" (Thu thập) để Elephant AI tự động trích xuất dữ liệu từ tất cả các liên kết trên trang web (không bao gồm tệp tin).
  • Hoặc chọn phương thức "Submit Sitemap" (Nộp Sitemap) để tải lên file Sitemap của trang web (nếu có).
• Text: Bạn có thể dán trực tiếp nội dung văn bản vào ô soạn thảo.
• Files: Bạn có thể tải lên các tệp tin văn bản (chẳng hạn như .txt, .doc) để cung cấp dữ liệu cho chatbot.
• Q & A: Bạn có thể tạo các cặp câu hỏi-trả lời mẫu để hướng dẫn chatbot cách trả lời các câu hỏi thường gặp.
• Notion: Nếu bạn có thông tin lưu trữ trên Notion, Elephant AI có thể kết nối và đọc dữ liệu từ đó.
• Video: (Tính năng có thể sắp ra mắt) Bạn có thể cung cấp video để Elephant AI trích xuất văn bản và sử dụng làm dữ liệu huấn luyện.
• Chọn nguồn dữ liệu phù hợp với nhu cầu của bạn.
• Thực hiện các bước cung cấp dữ liệu theo hướng dẫn của Elephant AI cho từng nguồn.
• Bạn có thể thêm nhiều nguồn dữ liệu khác nhau để cung cấp cho chatbot càng nhiều thông tin càng tốt.

3️⃣ Huấn luyện Chatbot:

• Khi đã thiết lập các nguồn dữ liệu, Elephant AI sẽ tự động xử lý và huấn luyện chatbot của bạn.
• Quá trình huấn luyện có thể mất một khoảng thời gian tùy thuộc vào lượng dữ liệu bạn cung cấp.

4️⃣ Kiểm tra và Tùy chỉnh Chatbot (tùy chọn):

• Sau khi huấn luyện, bạn có thể kiểm tra chatbot bằng cách nhập câu hỏi vào khung chat và xem câu trả lời của chatbot.
• Elephant AI có thể cung cấp các công cụ để bạn tùy chỉnh các câu trả lời của chatbot và thiết lập logic hội thoại.

5️⃣ Tích hợp Chatbot (tùy chọn):

• Elephant AI cho phép bạn tích hợp chatbot vào trang web, ứng dụng hoặc nền tảng khác để bắt đầu trò chuyện với người dùng.

Tóm lược:

Elephant AI cung cấp một quy trình đơn giản để xây dựng chatbot. Bằng cách cung cấp dữ liệu và tùy chỉnh các thiết lập, bạn có thể tạo ra chatbot thông minh và hữu ích để tương tác với người dùng.

Mẹo sử dụng Elephant AI:

• Bắt đầu với nguồn dữ liệu nhỏ và đơn giản để kiểm tra tính năng hoạt động của chatbot.
• Cung cấp càng nhiều dữ liệu liên quan đến lĩnh vực hoạt động của bạn, chatbot sẽ càng hiểu biết và trả lời chính xác hơn.
• Sử dụng các câu hỏi-trả lời mẫu (Q & A) để hướng dẫn chatbot trả lời các câu hỏi thường gặp.
• Thường xuyên kiểm tra và cải thiện chatbot để đảm bảo nó hoạt động hiệu quả.