Các cuộc họp online dài lê thê khiến bạn mệt mỏi, vừa cố tập trung vừa lo ghi chép không sót? Thông tin quan trọng cứ thế bay hơi sau cuộc họp? Không sao, giờ đây có Fathom, trợ lý họp AI đỉnh cao, giúp bạn giải quyết tất tần tật những vấn đề này.
🧏 Fathom - Trợ lý họp AI: Nâng tầm năng suất, tạm biệt ghi chép mệt nhoài
Fathom là trợ thủ đắc lực, sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tự động ghi âm, chuyển đổi giọng nói thành văn bản, đánh dấu và tóm tắt các cuộc họp. Toàn bộ tính năng hoàn toàn miễn phí, không giới hạn sử dụng, Fathom giúp bạn:
- Thả ga "chém gió" trong họp: Chỉ cần click nhẹ là lưu ngay những khoảnh khắc quan trọng.
- Không lo sót thông tin: Kết thúc họp là có ngay bản ghi âm đầy đủ, văn bản chuyển đổi, các điểm đã đánh dấu và tóm tắt tự động.
- Chia sẻ thông tin dễ dàng: Gửi các điểm đánh dấu và tóm tắt đến mọi nơi bạn cần - tài liệu, email, CRM, công cụ quản lý công việc.
Fathom tận dụng sức mạnh của AI để tự động "chạy" các nhiệm vụ này, cho bạn thỏa sức tập trung vào nội dung của cuộc họp.
🙉 Siêu năng lực của Fathom:
- Đánh dấu chỉ bằng một click: Chỉ cần click chuột khi cần lưu ý những nội dung quan trọng.
- Nghe là có chữ: Cuộc họp được tự động chuyển thành văn bản với dấu thời gian.
- Tóm tắt "siêu nhanh": Fathom tóm tắt các điểm đánh dấu và toàn bộ cuộc họp thành nội dung ngắn gọn, dễ hiểu.
- Chia sẻ mọi lúc: Giờ thì bạn có thể dễ dàng chia sẻ các khoảnh khắc then chốt dưới dạng clip với đồng nghiệp và khách hàng.
- Đồng bộ "như bay": Không cần sao chép thủ công, Fathom tự động đồng bộ các điểm đánh dấu và tóm tắt với CRM, tài liệu, công việc của bạn.
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Việt (và nhiều ngôn ngữ khác) đều "chơi ngon" với Fathom.
🗣️ Ứng dụng Fathom đa dạng, "chiến" được mọi cuộc họp:
Fathom hỗ trợ bạn, bất kể ngành nghề nào, để tập trung tối đa trong cuộc họp, nhớ những thông tin quan trọng và theo dõi hiệu quả sau đó.
- Sale đỉnh cao: Chia sẻ báo giá, phản hồi và ý kiến của khách hàng với cả team. Đồng bộ ghi chú với CRM "chỉ trong một nốt nhạc".
- Chăm sóc khách hàng "thượng thừa": Không bao giờ quên những gì đã hứa với khách. Chia sẻ các điểm nổi bật nội bộ và với khách hàng một cách dễ dàng.
- Nghiên cứu thị trường "chất lừm": Lưu lại trích dẫn của người dùng để củng cố nghiên cứu của bạn.
- Tuyển dụng "siêu nhanh": Lưu lại những điểm ấn tượng của ứng viên để chia sẻ với người quản lý tuyển dụng.
- Lãnh đạo "chiến lược": Đánh dấu các thông tin quan trọng từ các cuộc họp lãnh đạo và chia sẻ với nhóm của bạn.
Hướng dẫn sử dụng Fathom:
CÀI ĐẶT
- Mở ứng dụng Zoom và nhấp vào biểu tượng Apps
- Tìm kiếm Fathom và nhấp Add
- Đăng nhập vào Zoom
- Xác nhận quyền, nhấp Authorize
- Kết nối lịch của bạn
- Sau khi cài đặt, nhấp vào Start Guided Test Call và Fathom sẽ khởi chạy quá trình chào đón
- Khi được nhắc, nhấp vào End meeting for all tiếp theo là Continue Walkthrough
- Ở cuối Phần 2, khởi chạy Ứng dụng Fathom để hoàn tất quá trình chào đón và cài đặt
SỬ DỤNG
Khởi chạy Fathom
- Sau khi bắt đầu Zoom, hãy nhấp vào Biểu tượng Ứng dụng Zoom và mở Ứng dụng Fathom.
Sử dụng Bảng điều khiển Trực tiếp
- Bảng điều khiển trực tiếp sẽ hiển thị bên phải cửa sổ Zoom của bạn. Đây là trung tâm để ghi lại những khoảnh khắc quan trọng trong suốt cuộc họp.
- Nhấp vào nút thích hợp (Highlight, Bookmark, Action Item) trong cuộc họp của bạn và ghi lại một ghi chú nhanh để tham khảo sau.
Ghi âm với Fathom
Để bắt đầu ghi âm với Fathom, hãy nhấp vào nút bắt đầu ghi âm màu xanh lá cây. Bạn cũng có thể bật ghi âm tự động trong trang tùy chỉnh để bỏ qua bước này cho tất cả các cuộc họp bên ngoài sắp tới.
Mục hành động (Action Items)
Dễ dàng theo dõi các sự kiện, hoạt động hoặc nhiệm vụ được đề cập trong cuộc họp chỉ bằng một cú nhấp chuột. Fathom sẽ tạo một mục hành động để bạn kiểm tra sau cuộc họp.
Đánh dấu (Bookmarks)
Cho phép bạn đánh dấu các phần quan trọng trong cuộc gọi và tạo dấu thời gian để dễ dàng quay lại sau khi cuộc gọi kết thúc. Đánh dấu cũng là tài liệu tham khảo dễ dàng cho bất kỳ ai bạn gửi bản ghi âm.
Điểm nổi bật (Highlights)
Điểm nổi bật là những khoảnh khắc quan trọng trong cuộc gọi mà bạn muốn tham khảo sau và là cốt lõi của Fathom. Bất cứ khi nào bạn nghe thấy điều gì bạn muốn nhớ lại hoặc ghi lại, hãy nhấp vào điểm nổi bật thích hợp và ghi lại một ghi chú nhanh.
Tích hợp Slack
Tích hợp với Slack cho phép bạn đẩy các điểm nổi bật được chọn vào kênh Slack chuyên dụng để những người khác xem theo thời gian thực.
Xem cuộc gọi (Call View)
Giao diện này trong Fathom là nơi lưu trữ mọi thứ từ cuộc gọi của bạn. Bản ghi âm cuộc gọi, các mục hành động, dấu trang, điểm nổi bật và bản ghi đầy đủ đều có thể truy cập được trong chế độ xem này. Đây cũng là nơi bạn có thể tìm thấy các liên kết có thể chia sẻ cho các đối tượng đó và gửi tóm tắt cuộc gọi của bạn đến Salesforce.
🧏🏽♂️ Fathom - Đồng hành cùng mọi cuộc họp:
- Cuộc gọi bán hàng "chốt đơn"
- Giới thiệu và đào tạo khách hàng "chuyên nghiệp"
- Nghiên cứu người dùng và thử nghiệm "thấu đáo"
- Phỏng vấn tuyển dụng "hiệu quả"
- Các cuộc họp nhóm nội bộ "năng suất"
- Thuyết trình với nhà đầu tư và huy động vốn "thành công"
- Phỏng vấn truyền thông "tự tin"
Yên tâm về bảo mật:
Fathom luôn coi trọng quyền riêng tư và bảo mật. Bản ghi âm được mã hóa 100% riêng tư. Fathom đã hoàn thành kiểm tra bảo mật và được Zoom đánh giá cao.